作者:管理員 發布于:2017-04-26
天力磁電一直標榜自己是渦電流分選機的國內頂尖制造商,那么我們的服務好在哪里?天力磁電想說的就是:我們的一站式服務。

什么是一站式服務?
從客戶寄物料給我們的第一天,我們就組織技術部進行物料分析,根據客戶的生產要求,得出最佳的分選實驗方案。然后將物料取樣記錄存放,靜待客戶。
而后在客戶到來之前,技術部會組織好實驗人員,調試好機器,只能客戶到來就能看實驗效果,不浪費時間。實驗滿意即可簽訂協議,此時技術部也會有代表參與面談,目的就是為了了解客戶的地形和其它特殊要求,來個性化設計這個渦電流分選機,最完美適配是我們的追求。
圖紙確認,預付款到賬后就開始加班加點生產,多個環節同時進行,質檢部門全面跟進,調試組在機器完工的一刻即刻開始調試,達到最快完工時間,同時已經聯系好的客戶最方便物流已經上門取件,爭取在最短時間交付到客戶手中。
這還沒完,安裝部門此時已經安排好人員,在物流到來的那天同時到達廠區,指導員工進行渦電流分選機的安裝和調試,只有達到原先預期的效果,在各個方面都趨于完美之后我們的技術人員才會返回。
通常在一個月內,我們的客服部分會安排進行回訪,詢問客戶是否有遇到困難,讓每一個購買渦電流分選機的客戶都滿意是我們的原則。

天力磁電貫徹始終的服務理念會一直存在,期待你的來訪!
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